„Kundenzufriedenheit ist unser großes Ziel“

Autohaus Opel Schlichting oHG pflegt Kundennähe

Kundenzufriedenheit ist unser großes Ziel, denn damit wächst die Möglichkeit sich im Markt zu behaupten.

Wir haben auf unsere Fahnen geschrieben, ein solides und seriöses Unternehmen zu bleiben so die Geschäftsleitung. Diesen Einsatz würdigen die Kunden durch ein hohes Maß an Loyalität.

Mit der Entwicklung in diesem und im letzten Jahr sind beide Geschäftsführerinnen zufrieden.

Das Autohaus Schlichting ist ein Familienunternehmen seit 1930. Vertrauensvoll ist der Ton im Betrieb, persönlich und familiär zu den Kunden.

Die Nähe zu Mitarbeitern und Kunden ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für das Unternehmen. Auch wennder Markthart umkämpft ist, kann sichder Opel Händlernicht über die Nachfrage beklagen. ImServicebereich zeigen sichKunden der Regionsehr zufrieden über Flexibilität und Leistungsvermögen. Zum wiederholten Mal erhielt das Autohaus Opel- Schlichting eine Urkunde für besondere Leistungen im Werkstattbereich.

Seit 1999 überprüfen die unabhängigen Experten der DEKRA die Betriebe der Opel-Servicepartner jährlich mit einem Werkstatttest.

Jetzt freut sich Sead Redza (Verkaufsberater) mit seinem ganzen Team und viele seiner Kunden auf den neuen Opel Mokka, einen kleinen SUV. „Das Multitalent vereint mit Leichtigkeit die Vorzüge eines Geländewagens mit der Effizienz und der Fahrdynamik eines Stadtautos. Der auf dem Genfer Auto Salon vorgestellte Opel Astra OPC ist mehr als nur ein High-Performance- Version des Opel Astra GTC:

er ist der stärkste Astra aller Zeiten. Sein Direkteinspritzer-Turbobenziner ermöglicht eine Höchstgeschwindigkeit von 250 km/h – kein Astra war bisher so schnell. Zu seinen Highlights zählen

u.a. das Fahrwerk mit Hochleistungs-Federbein an der Vorderachse und das FlexRide- Chassis, das über einen speziellen Sport- und OPC- Modus verfügt“ so Redza.

Das Flaggschiff von Opel, der Opel Insignia gibt es jetzt auch als BiTurbo. Der neue 2.0 BiTurbo CDTI Hochleistungsdiesel des Opel Insignia mit 143 kW (195 PS) und 400 Nm glänzt mit echten Premium-Qualitäten, die ihn zum PS- stärksten Motor in der 2.0-Liter-Hubraumklasse machen. Seine BiTurbo- Technologie sorgt u. a. für eine Beschleunigung von 0 auf 100 km/h ab 8,7 Sekunden und eine Höchstgeschwindigkeit von bis zu 230 km/h.

Auf der Internetseite des Händlers www.opel-schlichting.de können sich Kunden und Interessenten jederzeit über Neuigkeiten informieren, Gebrauchtwagen suchen oder sich einen Neuwagen zusammenstellen.

Gleich drei Arbeitsjubiläen konnten wir 2011 bei Opel-Schlichting in Schlüchtern feiern. Die Geschäftsführerinnen des Hauses, Anna-Helga Helga Lambeth und Anita Schlemmer, freuten sich, Erhard Bagus aus Flieden-Magdlos, der als Finanzleiter im Autohaus beschäftigt ist, für seine mehr als 40-jährige Betriebszugehörigkeit mit einer Ehrenurkunde der Handwerkskammer Wiesbaden sowie einer Urkunde und Sonderstufe der Verdienstnadel vom Deutschen Kfz- Gewerbe Zentralverband auszeichnen zu können.

Der zweite Jubilar, Rolf Schlemmer aus Schlüchtern, wurde für seine langjährigen Leistungen im Autohaus geehrt. Als gelernter Kfz- Mechaniker übernahm er 1978 den Neu- und Gebrauchtwagen-Verkauf. Nach über 50 Jahren Amtszeit ging Rolf Schlemmer in den Ruhestand, steht aber immer noch als Stütze

im Verkauf zur Verfügung.

Sein Sohn Frank Schlemmer begann 1983 seine Lehre bei Opel-Schlichting. Im Jahr 1992, 60 Jahre

nach der Meisterprüfung seines Großvaters und Gründers des Autohauses, Hans Schlichting, bestand

Frank Schlemmer seine Meisterprüfung und übernahm die Gesamtleitung der Werkstatt.

Auch er erhielt Urkunde und eine Sonderstufe der Verdienstnadel.

Thomas Heid aus Neustall, der jüngste Geselle des Autohauses, seit zehn Jahren im Betrieb, wurde

für seine besonderen Leistungen und vorbildliche Pflichterfüllung ebenfalls mit Ehrenurkunde

und Sonderstufe der Verdienstnadel ausgezeichnet.

Schlüchterner Opelhaus feiert Jubiläum

SCHLÜCHTERN In diesen Tagen feiert das Autohaus Opel Schlichting in Schlüchtern sein 75-jähriges Geschäftsbestehen.

Am 1. März 1930 hatte sich Mechanikermeister Hans Schlichting auf dem Gelände seines Elternhauses in der Hanauer Straße 7 in Schlüchtern selbstständig gemacht. Drei Jahre später wurde er als Opel-Händler vertraglich anerkannt, in Zusammenarbeit mit dem Autohaus Georg von Opel in Frankfurt. Nach Kriegsende 1945 wurde der Betrieb wiedereröffnet – erneut in Zusammenarbeit mit Georg von Opel. Im Jahr 1965 strukturierte die Adam Opel AG das Händlersystem neu. Seitdem arbeitet Opel Schlichting aus Schlüchtern als Vertragshändler.

Werkstatt mit vielen Auszeichnungen

Ein wichtiges Jahr der Firmengeschichte ist 1989, damals erfolgte ein Generationswechsel. Die Töchter Anita Schlemmer und Helga Lambeth übernahmen gemeinsam die Geschäftsführung. 1994 wurde das Unternehmen erweitert und ein Neubau eingeweiht. Insgesamt kümmern sich 15 Mitarbeiter, darunter ein Auszubildender, um die Wünsche des großen Kundenstamms. Was den Service rund um das Fahrzeug betrifft, ist das Autohaus besonders stolz auf seine Werkstatt, die schon zahlreiche Auszeichnungen nach Werkstatttests erhalten hat. Neben allen anfallenden Arbeiten, wie Unfallinstandsetzungen und Reifenwechsel, bietet Opel Schlichting auch Vermietungen von Fahrzeugen an.

Langjährige Mitarbeiter

Kfz-Meister Frank Schlemmer, der Werkstattleiter ist, und Torsten Hack, ein zertifizierter Servicetechniker, werden an diesem Wochenende für ihre langjährige Betriebzugehörigkeit ausgezeichnet. Während Schlemmer seit 25 Jahren bei Opel Schlichting arbeitet, blickt Hack auf eine zehnjährige Betriebszugehörigkeit zurück.
Helga Lambeth, Tochter des Firmengründers, ist seit mehr als 40 Jahren im Geschäft. Für die Finanzen ist Erhard Bagus zuständig, der seit 38 Jahren ein treuer Mitarbeiter des Hauses ist. Als Verkaufsleiter fungiert Rolf Schlemmer. Im Jahr 2006 kam Sead Redza als Verkaufsberater hinzu. Mit der stetigen Weiterentwicklung des Hauses hat sich auch das äußere Erscheinungsbild verändert. Kürzlich wurde eine neues EDV-System installiert. Am Wochenende wird nicht nur das 75-jährige Bestehen gefeiert, Sonderpreise und die Premiere des neuen Opel Insignia stehen ebenfalls auf dem Programm.

Auto-Krise hat keine Auswirkungen

Zu der momentanen Opel- Krise äußerte sich Sead Redza. „Durch die Schwierigkeiten des Mutterkonzerns General Motors ist der Name der Tochterfirma Opel Deutschland in Mitleidenschaft gezogen worden.“ Bisher müssten aber keine Gewinne der Tochterfirma an General Motors abgeführt werden. „Momentan hat die Krise keinerlei Auswirkungen auf das Schlüchterner Autohaus“, erläuterte Redza. Opel habe einen hohen Qualitätsstandard erreicht, was sich auch darin widerspiegele, dass Opel die Auszeichnung „Bester Hersteller des Jahres 2008“ erhalten habe. Und nur so sei es möglich, dass Opel für Neuwagen eine Qualitätsgarantie von sechs Jahren geben könne, meinte Redza.
ma